常见问题 / FAQ

  • 账号问题
  • 赛事问题
  • 积分问题
  • 个人竞猜
  • 其他功能
1怎么才能参加战吧电竞的比赛和活动?

登录战吧电竞平台,即可报名参加战吧全民电竞的比赛;

2一个战吧认证账号可以绑定几个游戏账号?

一个战吧认证用户,在一个游戏下目前最多可绑定1个游戏账号,且暂时不提供解绑功能,请大家慎重选择要绑定的游戏账号。

3参加同吧活动需要认证战吧账号吗?怎么领奖?

1) 参加同吧英雄联盟活动不需要认证战吧账号,只要登录了英雄联盟就可以参加;

2) 玩家得奖后会有广播和弹窗提醒,在网吧控制台也可以看到玩家的得奖记录,并可进行奖品发放。


1全民电竞赛事要怎么报名?

1) 用户登录已绑定的战吧账号或要参赛的游戏服务器大区完成战吧账号绑定,即可报名参加战吧举办的全民电竞赛事;

2) 有些比赛会有报名的等级、段位或者是网吧限制,具体请查看每一场比赛的详细规则。


2在全民电竞比赛过程中为什么我的战绩不统计?

1) 请确定战吧处于开启状态并且已登录战吧账号;

2) 参加的游戏模式是否是比赛规定的游戏模式(匹配、排位或大乱斗),具体请查看每一场比赛的详细规则;


3比赛结束我得奖了,我要怎么领取?

活动结束后,玩家需在榜单审核完毕后7个工作日内于参赛网吧登录战吧电竞平台,点击“个人信息”-“我的赛事”里完善个人领奖信息。

1)填写领奖信息时请确认用户名与支付宝账号一致(唯一发奖途径且需验证成功)。

2)请确认填写的手机号码可以正常接通使用。

3)因个人信息填写错误导致发放失败,电话拒绝接听3次以上或停机玩家,视为放弃赛事奖励,不再进行处理。若玩家发现个人信息填写错误可主动联系所在网吧,由网吧老板向本公司提交玩家数据并进行修改。

4)赛事奖励审核完毕后,战豆即时发放,同时开放玩家个人信息完善页面。

5) 如果奖励一直没有发放,一般是因为信息填写错误,运营又联系不上你,在这种情况下,请联系客服电话4008858580 ,留下你的确切信息,以便我们运营发放奖品。


4有人恶意刷榜怎么办?

请提供作弊玩家召唤师名称+大区,涉及作弊的比赛记录截图发送到举报邮箱:zhanba@stnts.com一经核实,我们将删除作弊用户的排行榜数据,取消比赛奖励,欢迎广大召唤师与我们一起共同营造一个良好的竞技氛围。

5下场比赛什么时候?

比赛预告会在报名开始三天前在战吧电竞发布,请大家多关注战吧电竞首页或战吧电竞APP。

1什么是“战豆”?

战豆是战吧电竞平台推出的一种官方玩家积分,战豆目前仅能通过参加战吧比赛和完成战吧APP任务获取。

目前战豆可以前往战豆商城兑换各种实用商品,战豆商城后续还会提供更为丰富的物品内容并提供更多样的玩法,大家敬请期待。


2“战豆”有什么用途?

战豆可在用户需要参与“战吧电竞”平台举办的各类赛事或活动时,直接抵扣赛事或活动所需的报名费用。

此外,若用户的战豆积累到一定数量,也可用于在战吧电竞平台--“战豆商城”兑换奖品。


3“战豆”如何获得?

用户可通过战吧平台“签到”、完成平台“日常任务” “个人竞猜”或者参加战吧电竞平台举办的各种游戏赛事获得战豆奖励。

后续我们将开放更多的战豆获取渠道,敬请关注!


4“战豆”是否可以转移、交易、贩卖?

战豆只是个人在平台内积累的积分,不可交易、转移或贩卖。

5“战豆”是否可以充值?

比赛或活动中奖励的战豆只是战吧电竞平台的积分,暂时无法通过人民币充值获得。

6兑换Q币、话费怎么领取呢

虚拟道具实时发放,请玩家前往个人中心-“我的战豆”领取卡密

Q币充值:pay.

骏网一卡通充值:http://www.jcard.cn/


7战豆商城兑换的实物礼品何时发放?

实物在审核完成后7个工作日内发放,通常1~3个工作日可以收到,请玩家及时关注。

1如何参与“个人竞猜”活动?

登录战吧电竞平台,进入英雄联盟游戏载入界面,即可进行押注,参与该活动。

2“个人竞猜”活动支持哪些游戏模式?

目前该活动支持匹配模式、排位模式,不支持大乱斗、人机对战和自定义模式,无游戏等级限制。

3报名了“个人竞猜”活动,游戏结束后没有显示获得奖励?

若遇到游戏获胜奖励窗口未显示,可能是后台游戏数据处理延时,90分钟内未处理完成会自动返还报名费给玩家。若90分钟后仍未返还,请联系客服人员进行核实处理。

4报名参与“个人竞猜”活动后,我能获得多少战豆奖励?

奖励的战豆为系统根据玩家实际游戏情况自动计算,没有固定数值,请玩家自行关注游戏结束后的奖励提醒。

5“个人竞猜”活动的开通地区有哪些?

目前该业务已在全国安装有战吧电竞的网吧开通。

6玩家逃跑导致游戏重开的竞猜结果?

己方玩家逃跑,游戏重开,个人竞猜结果为失败,不返还押注战豆。

对方玩家逃跑,游戏重开,个人竞猜结果为胜利,正常获得战豆奖励。


7“个人竞猜”战豆不足怎么办?

目前可通过微信、支付宝扫码押注对应金额战豆的竞猜,详情请进入游戏后,关注载入界面右侧的竞猜提示。

1“签到”相关

玩家可以在战吧客户端首页进行“签到”,领取签到奖励。目前每人每天可签到一次,获得20战豆奖励。

玩家领取到战豆后可以参与平台的“个人竞猜”、“乱斗赛”以及用来报名大型赛事比赛哦~


2“乱斗赛”活动怎么参加?

通过战吧客户端首页“乱斗赛”标签进入活动页面,能查看到乱斗赛进行的时间和对应规则。选择投注即可参与“乱斗赛”活动,可以多次下注累积投注份数,达成条件后能得到更多的奖励!

3“任务系统”相关

战吧最新上线的任务系统,在规定时间内达成杀敌数、补刀数、助攻数等等条件,即可获得丰厚战豆奖励。

在“个人中心”里可查看任务列表以及完成进度,任务无需主动领取,完成后也在“个人中心”里领取奖励。